knowledge base

In deze Knowledge Base (ook wel FAQ) zitten artikelen die je helpen bij het inrichten en gebruiken van jouw hostingpakket. Aanvullend worden er algemene artikelen toegevoegd om je bijvoorbeeld te helpen bij het gebruik van Windows 10.

Website

Wij bieden via Plesk de mogelijkheid zelf back-ups van je website en of mailbox(en) te maken. Dit kan op de server gehost worden maar mag je het ook ergens anders opslaan via FTP.

Wij raden al onze klanten aan tenminste elke week, liefst dagelijks een back-up in te regelen.

Mocht je hier hulp bij nodig hebben of dit geheel uit handen willen geven dan kan je dit ook door ons laten uitvoeren.

Category: Website

Je kan jouw eigen website beheren via Plesk. Plesk is een online beheer tool die je kan openen in je browser.

160809 faq plesk 01

Ga hiervoor naar: https://jouwdomein.nl:8443

Om te voorkomen dat je een certificaat melding krijgt (valide, maar onjuiste URL) kan je ook direct naar https://web**.pczserver.com:8443 gaan. Deze URL is afhankelijk van de server waarop jouw domein draait.

Enkele zaken die je kan beheren

  • Mailboxen
  • Bestanden
  • Domeinen
  • Certificaten
  • Logs (ook handig voor troubleshooting)
  • FTP
  • Applicaties (tip, kies: ‘custom’)
  • Statistieken
Categories: Algemeen, E-mail, Website

Mail versturen vanuit je website kan tegenwoordig alleen nog via SMTP, mailscripts werken dus niet meer.

Dus, je moet echt een mailbox aanmaken voor je formulier en aangeven dat er een account moet worden gebruikt voor het verzenden van mail via SMTP. Hiervoor gebruik je dezelfde instellingen als in een mailclient zoals outlook. We bevelen overigens aan een apart account/mailbox te gebruiken voor de website.

De reden hier achter is dat mailscripts vaak doelwit zijn van spambots. Hierdoor stuur je ongemerkt heel veel mail wat weer als gevolg kan hebben dat je jouw uitgaande mails worden geblokkeerd (zie SPAM voorkomen) of dat het complete IP-adres op een publieke blacklist komt te staan.

Door het gebruik van een specifieke mailbox kan er sneller ingegrepen worden en beperken we de overlast.

Categories: E-mail, Website